Menu
MKB Leidschendam-Voorburg
  • Home
  • Actueel
    • Nieuws
    • Agenda
    • Nieuwsbrief
    • Polls
  • Thema’s
  • Ondernemershelpdesk
  • Help mee
  • Over MKB LV
    • Visie
    • Onze leden
    • Lid worden
    • Bestuur
    • Contact
Close Menu
Retail Innovatie Experience Campus
4 maart 2021

Eerste resultaten Retail Innovatie & Experience Campus gepresenteerd

Ondernemersklimaat

De ontwikkeling van de Julianabaan-app is een van de resultaten van de eerste labs van de Retail Innovatie & Experience Campus. Een ander resultaat is het voorstel voor een gezamenlijk online platform voor het bestellen en bezorgen van producten voor Leidschendam Centrum. Studenten van mboRijnland, de Haagse Hogeschool, ROC Mondriaan en TMO Fashion Business School zijn in de labs samen met retailondernemers aan de slag gegaan om hun onderzoeksvragen te beantwoorden.

MKB Leidschendam-Voorburg heeft als lid van het Platform EO&A van meet af aan een invloedrijke rol gehad bij de totstandkoming van de Retail Innovatie & Experience Campus en draagt op die manier bij aan de toekomstbestendigheid van retailondernemers in Leidschendam-Voorburg.

Van ’t Hoeft verlichting: Kevin van ’t Hoeft (eigenaar) en Reinier Barens (student TMO Business School) zijn blij met de Julianabaan-app.

Winkelen verandert

Hoe ga je als retailer om met een steeds veranderende markt? Hoe zorg je ervoor dat het bezoeken van jouw winkel aantrekkelijk blijft? Hoe kan je je als retailer blijven ontwikkelen en je digitale skills up to date brengen en houden? Deze en andere vragen kunnen onderzocht worden via labs van de Retail Innovatie & Experience Campus. 

Een lab is een proeftuin, een leeromgeving waar retailers en hun medewerkers samen met studenten onderzoeken uitvoeren of experimenteren met verschillende technologieën; in hun eigen winkel(gebied) en/of online, ter ontwikkeling van kennis en vaardigheden. De coronacrisis heeft ervoor gezorgd dat er versnelling is gekomen in digitalisering van het MKB én online oriënteren en shoppen. Dat betekent veel voor de toekomstbestendigheid van winkelgebieden en ondernemers. Wethouder economie, Astrid van Eekelen: “Het is goed om op deze innovatieve manier naar de toekomst te kijken. Snel schakelen en anticiperen op nieuwe ontwikkelingen wordt steeds belangrijker. Ik ben er trots op dat ondernemers, onderwijs en overheid de krachten bundelen en met elkaar aan de slag gaan.”

De Juliabaan-app is een voorbeeld van een digitale tool die gebruikt kan worden door alle ondernemers van de Julianabaan om hun winkel en als collectief het winkelgebied te promoten bij hun klanten en bezoekers. Ruim 30 ondernemers zijn gestart met het gebruiken van de app. Zij kunnen verschillende functionaliteiten gebruiken, bijvoorbeeld klanten direct van actuele informatie voorzien.

Bruikbaar in de praktijk

Uit het lab kwam naar voren dat een supportdesk noodzakelijk is om retailers digitaal vaardig te maken en te ondersteunen bij gebruik van digitale communicatiemiddelen, zoals de app. Studenten hebben deze supportdesk tijdelijk opgezet als extra experiment. Hieruit blijkt dat ontdekken en ervaren in de eigen winkelomgeving noodzakelijk is om tot innovatieve oplossingen te komen die in de dagelijkse praktijk ook echt bruikbaar zijn door retailers. Onderzocht wordt hoe de supportdesk gecontinueerd kan worden, zodat ondernemers de app optimaal kunnen (blijven) inzetten.

Tijd en aandacht

Het plan was om vier innovatieve technieken door te voeren voor de Julianabaan, dat is helaas niet gelukt. De opzet, inzet en begeleiding van de eerste labs kosten meer tijd en aandacht dan verwacht. Dat past echter ook bij een lerende omgeving, wat de Retail Innovatie & Experience Campus is. De effecten en inzichten van vroegere labs worden gebruikt om volgende labs, waar de voorbereidingen al voor plaatsvinden, te verbeteren. Zo wordt er ondermeer een digi-scan ontwikkeld die de RI&EC bij de start van een lab kan inzetten om digitale vaardigheden van retailondernemers in kaart te brengen. Voor de Julianabaan vindt er een vervolg plaats op het reeds genoemde living lab.

Blue School – student store én experience lab

Op 18 maart gaat BlueSchool open in de Mall of the Netherlands.  BlueSchool is een fysieke winkel en tevens leeromgeving. Het is ook een experience lab van de Retail Innovatie & Experience Campus. De student store heeft de focus op duurzame denim en wordt gerund door studenten van het ROC Mondriaan en mboRijnland onder leiding van twee ondernemende retail experts. In de student store komt ook een Retail Informatiepunt waar retailondernemers uit de kernwinkelgebieden van de gemeente, werknemers, studenten en docenten met elkaar leren, kennis delen, onderzoeken en experimenteren.

Retail Innovatie & Experience Campus

In de Retail Innovatie & Experience Campus werken onderwijsinstellingen, retail-ondernemers en de gemeente samen aan concrete vragen van ondernemers in de vier kernwinkelgebieden van Leidschendam-Voorburg. Dit gebeurt in verschillende labs. De campus is een initiatief van het Platform Economie, Onderwijs en Arbeidsmarkt.

Zoe & Max: Jamilla Elderson, eigenaresse van Zoë & Max en Siebe Bruinsma (student TMO Business School) in de winkel in gesprek over het lab.

Heb jij een uitdaging of vraagstuk als retailer?

Wil je meer weten over de Retail Innovatie & Experience Campus of heb je een onderzoeksvraag? Retailers uit de kernwinkelgebieden van Leidschendam-Voorburg kunnen voor de Retail Campus contact opnemen met het bestuur van hun ondernemersfonds of winkeliersvereniging. Of met Leo Valk, programmamanager RI&EC, op telefoonnummer 06-54292680. In overleg worden vervolgens de mogelijkheden besproken.

Dit bericht delen
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Email this to someone
email
Print this page
Print
Vraag tegemoetkoming vaste lasten tijdig aan! MKB-LV feliciteert Mall of the Netherlands met de opening

Gerelateerde Berichten

MKB vriendelijkste gemeente 2020

Ondernemersklimaat

Onderzoek lokaal ondernemersklimaat

20112020_Astrid-van-Eekelen-en-Benedikte-Zijlstra-tijdens-de-Dag-van-de-Ondernemer-web

Ondernemersklimaat

Gemeente en MKB slaan handen ineen om lokale ondernemer te steunen

futueproof-retail

Ondernemersklimaat, Stimuleren ondernemerschap

Studenten met ‘Eerste hulp bij Retail’ lab van start in Leidschendam-Centrum en Huygenskwartier

Zoek een bericht

Categorieën

  • Netwerken
  • Ondernemersklimaat
  • Stimuleren ondernemerschap
  • Recreatie en Toerisme
  • Bereikbaarheid
    • Extra oeververbinding
  • Onderwijs en Arbeidsmarkt
  • Zorgeconomie
  • Over MKB LV
  • Ondernemersnieuws
  • Geen categorie

Meest recente berichten

  • MKB-LV feliciteert Mall of the Netherlands met de opening
  • Eerste resultaten Retail Innovatie & Experience Campus gepresenteerd
  • Vraag tegemoetkoming vaste lasten tijdig aan!
  • Onderzoek lokaal ondernemersklimaat
  • De lockdown en ondernemers in Leidschendam-Voorburg

Recente reacties

  • Hein Athmer op Ontwikkelingen gemeentelijk inkoopbeleid
  • MKB Leidschendam-Voorburg op Ontwikkelingen gemeentelijk inkoopbeleid
  • Jan van Herp op Ontwikkelingen gemeentelijk inkoopbeleid

Archief

  • maart 2021
  • januari 2021
  • december 2020
  • november 2020
  • oktober 2020
  • september 2020
  • augustus 2020
  • juni 2020
  • april 2020
  • maart 2020
  • februari 2020
  • december 2019
  • november 2019
  • oktober 2019
  • september 2019
  • juli 2019
  • juni 2019
  • mei 2019
  • maart 2019
  • januari 2019
  • december 2018
  • oktober 2018
  • september 2018
  • augustus 2018
  • juli 2018
  • juni 2018
  • april 2018
  • maart 2018
  • januari 2018
  • december 2017
  • oktober 2017
  • september 2017
  • juli 2017
  • juni 2017
  • mei 2017
  • maart 2017
  • februari 2017
  • januari 2017
  • december 2016
  • november 2016
  • oktober 2016
  • september 2016
  • augustus 2016
  • juli 2016
  • juni 2016
  • mei 2016
  • april 2016
  • maart 2016
  • februari 2016
  • januari 2016

Over MKB Leidschendam-Voorburg

Visie
Lidmaatschap
Nieuws
Contact

Thema’s

Vestigingsklimaat
Stimuleren ondernemerschap
Detailhandel
Bereikbaarheid
Onderwijs & Arbeidsmarkt
Zorgeconomie

Lid worden

Groot ondernemersnetwerk
Sterke vertegenwoordiging
Ondersteuning en voordelen

Nu lid worden

Contact

Secretariaat MKB-LV
p/a Zalmsteek 21
3192 MC Hoogvliet-Rt
secretariaat@mkb-lv.nl
06-21865320
© MKB Leidschendam-Voorburg 2021
Website ontwikkeld door Rose Online Concepts